Политика за връщане, замяна и възстановяване на средства

Ако по някаква причина трябва да върнете поръчката си, това е лесно и безплатно! Всички връщания или замени трябва да бъдат извършени в рамките на 90 дни след получаване на вашата поръчка. Ние ще възстановим сумата за вашата поръчка в рамките на 14 работни дни след получаване на връщането ви. За да получите безплатен етикет за връщане на нашия уебсайт, влезте в акаунта си и отидете на страницата за състояние на поръчката. Ако нямате достъп до принтер, за да отпечатате свой собствен етикет, свържете се с отдела за обслужване на клиенти. Всички възстановявания се извършват в оригиналния метод на плащане. Неотворени комплекти: Просто върнете своя неотворен продуктов комплект на адреса, посочен на опаковъчната ви бележка. Можете да настроите връщане на уебсайта или да се свържете с отдела за обслужване на клиенти, за да могат да ви помогнат. Винаги в съответствие с приложимото законодателство, всяко искане за замяна на Продукта („Върнат продукт“) с друг Продукт („Нов продукт“) зависи от това да ни предоставите валидна кредитна карта като гаранция за получаването на Върнатия продукт. Ако не получим Върнатия продукт в рамките на 30 дни от датата, на която сме ви изпратили Новия продукт, ние ще таксуваме пълната покупна цена, посочена в момента на изпращане, на вашата кредитна карта. Моля, предоставете информация за проследяване и проследяване на отдела за обслужване на клиенти, за да ни позволите да проследим вашата пратка на Върнатия продукт. Ако по някаква причина не сте напълно доволни от дадена поръчка, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти.

КОГА ЩЕ ПОЛУЧА СУМАТА СИ?

След като връщането ви бъде обработено с пълна проверка на качеството и възстановяването на сумата бъде одобрено, ще получите кредит, върнат към първоначалния ви начин на плащане в рамките на 10 работни дни. Повече подробности относно местата за връщане и връщане можете да намерите на нашия уебсайт. Моля, изчакайте до 14 работни дни, докато възстановяването на сумата се публикува във вашия акаунт след одобрение. Прилагат се нормални времена за банкова обработка и може да отнеме до пълен цикъл на фактуриране. Ако са изминали 14 работни дни от изпращането на известието за възстановяване и все още не сте получили възстановяването си, моля, свържете се с нас.